Des fichiers manquent ou ne se téléchargent pas ?
Consultez les vérifications correspondant au problème. S’il persiste, envoyez au support un exemple permettant de le reproduire.
Aucun résultat après l’analyse
Vérifiez la page, le type et l’accès. Chargez le contenu voulu ; un lien de détail n’est pas forcément un fichier.
Lire le guideÉchec ou fichier HTML
Ouvrez une URL directement. Vérifiez connexion, expiration et limites du serveur avant de réessayer.
Lire le guideComprendre les crédits
Le décompte porte sur les ressources enregistrées. Vérifiez votre solde et votre offre avant un nouveau lot.
Lire le guideCompte, facturation et résiliation
Pour résilier un abonnement mensuel ou annuel, utilisez l’option dans le popup de l’extension ou répondez à votre e-mail d’achat. Vérifiez le nom du vendeur : ProductivityImprover. Une connexion Google n’est pas un abonnement Google Play.
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